Коллективная жалоба на соседа за громкую музыку

Коллективная жалоба на соседа за громкую музыку

Как подать коллективную жалобу на соседей?


»

Многие граждане считают, что выражение «Мой дом – моя крепость» – неоспоримая истина, и в пределах свой квартиры они могут делать абсолютно все, что угодно. Это не так, и любой гражданин, проживающий в многоквартирном доме, обязан соблюдать не только общие правила эксплуатации этого дома, но и права других жильцов. Воздействовать на недобросовестного жильца можно по разному. Как правило, с ним разбираются сотрудники различных государственных служб, которые самостоятельно определяют проблемы.

Но порой дело нужно брать в свои руки, и лучший способ – это коллективная жалоба на соседей. О том, как её составить и куда подать, вам расскажет наша статья. Для подачи жалобы потребуются какие – либо веские основания.

Их достаточно много, так как проживающие в многоквартирных домах граждане должны соблюдать достаточно большой перечень правил.

Итак, основными причинами для подачи коллективной жалобы на соседей можно назвать:

  1. Неадекватное поведение. Порой случается так, что в соседних квартирах поселяется откровенно неадекватны сосед, который просто не дает окружающим спокойно жить своим поведением. Терпеть выходки таких людей не обязательно, и существует множество норм и правил, которые позволят выселить соседа в том случае, если его действия будут признаны противоправными.
  2. Нарушения правил ремонта. Ремонт – это всегда шум, грязь и большое количество строительного мусора. Именно поэтому имеется множество норм, которые регулируют проведение ремонта в многоквартирных домах. Так, например, существует множество норм, отвечающих за время проведения работ и уровень возможного шума при их проведении. Так же неправильно выполненные работы могут создать угрозу для дома и санитарных норм, а несогласованная перепланировка может создать проблемы при перепродаже жилья. Так что жалобу можно подавать как и в том случае, если ремонт мешает, так и если его проводят в обход установленных законом норм.
  3. Неправильное содержание животных. Многие семьи держат дома одно или несколько домашних животных. Но, к сожалению, далеко не все соблюдают нормы содержания своих питомцев. Нарушение норм может привести как к высокому уровню шума в позднее время, так и к созданию антисанитарии. Кроме того, некоторых животных в квартире просто нельзя содержать из – за установленных законом правил. Так что если жилец не умеет ухаживать за своим питомцем или устраивает дома зоопарк, то соседи имеют право подать на него жалобу.
  4. Постоянные затопления. Затопление квартиры соседями – это очень серьезная проблема, так как может пострадать имущество нескольких собственников, а последствия могут быть долгосрочными (сырость, порча стен, возникновение плесени). И если единичное затопление можно урегулировать без особых проблем, то регулярные нарушения могут послужить основанием для обращения в соответствующие службы.
  5. Нарушение режима тишины. В каждом регионе РФ существует отдельный закон, который регулирует уровень допустимого шума в квартире. При этом уровни различаются для дневного и ночного времени. И нарушение допустимого уровня шума может привести к дискомфорту, бессоннице и даже ухудшению здоровья. Именно поэтому превышение допустимого уровня шума является наиболее распространенной причиной для подачи коллективной жалобы на соседей.
  6. Неправильное использование жилого помещения. Использование квартиры ограничено определенными стандартами. Например, нельзя устраивать в них магазины, производственные линии, устанавливать определенное оборудование и делать то, что для чего квартира не предназначена. Тем более нельзя устраивать в квартирах притоны и использовать её в других незаконных целях. В том случае, если вы узнали, что квартиру соседи используют не по назначению, у вас есть право подавать жалобы.
  7. Нарушение санитарных норм. Основная задача каждого жильца многоквартирного дома – поддерживать на должном уровне чистоту своего жилища. Это важно не только с точки зрения соблюдения личной гигиены, но и с точки зрения соблюдения чистоты во всем доме – плохая санитарная обстановка хотя бы в одной квартире может значительно повлиять на всех жильцов. Так что грязь, плохой запах, появление вредителей – весьма веский повод подать жалобу на соседа;

Для того, чтобы пожаловаться на соседа, стоит написать обращение в соответствии со строгими правилами написания жалоб. Их не так много, они достаточно просты, но их несоблюдение может привести не только к тому, что вашу проблему не решат, но и к административной ответственности за нарушение прав и интересов обвиняемого.

Итак, вот основные правила:

  1. Не выдвигайте необоснованных обвинений. Помните, что ложно обвинять кого – либо незаконно, а клевета уголовно наказуема;
  2. Излагайте информацию доступно. Не нужно писать длительных размышлений и «воды». Используйте краткие, но информативные формулировки, избегайте домыслов и неточной информации;
  3. Пишите понятно. Информация должна доноситься до уполномоченных лиц четко, без искажений. У сотрудников государственных служб должно складываться четкое понимание того, на что вы жалуетесь и чего хотите;
  4. Пишите грамотно. В жалобе не должно быть помарок, ошибок, опечаток и исправлений. Она должна быть написана разборчиво и понятно. Лучше всего – распечатать вашу жалобу;
  5. Подтверждайте свои слова. Каждое ваше заявление нужно как – то обосновать. Подойдет множество доказательств: заключения специалистов, результаты экспертиз, фото и видеоматериалы, показания свидетелей;
  6. Не используйте оскорблений. Использование в жалобе нецензурной лексики приведет к тому, что вашу жалобу даже не передадут на рассмотрение. А использование оскорблений так и вовсе противоправно.

Помните главное: ваша жалоба – это официальный документ, который будет использован в работе государственных служб. Так что пишите ваше обращение так, чтобы оно читалось как официальное серьезное заявление.

Чем серьезнее вы отнесетесь к написанию жалобы, тем больше шансов на её успешное рассмотрение. Рассмотрим такой вид жалобы, как коллективная. Данный тип обращения отличается от стандартного тем, что заявителей двое или более.

Такая жалоба имеет ряд отличий как при составлении, так и при рассмотрении.

Первое важное отличие – в заполнении.

Коллективную жалобу всегда составляет один человек, но при этом в перечень заявителей он вписывает перечень всех граждан, подающих заявление.

При этом каждый заявитель должен отдельно сообщать свои данные. То есть если заявителей пять, то нужно написать пять разных имен, контактов и адресов. Второе важное отличие – в описании совершенного нарушения.

Если нарушение одинаковое для всех, то можно написать общее описание. Если разные жильцы пострадали по разному, то каждый описывает свою проблему по отдельности. Например, при затоплении один пострадавший описывает нанесенный ему ущерб и указывает свою сумму компенсации, а затем уже другой пострадавший описывает степень ущерба для своей собственности и указывает свои требования.

Третье очень важное отличие – порядок подачи.

Не обязательно идти жаловаться всем сразу – коллектив жалующихся может назначить одного своего представителя, который будет составлять обращение, подавать его, участвовать от лица пострадавших в разбирательствах. У коллективной жалобы есть свои плюсы и минусы.

К положительным чертам можно отнести:

  1. Экономию времени. С помощью одной такой жалобы можно быстро объединить и рассмотреть сразу несколько дел, что экономит время для всех пострадавших.
  2. Высокую эффективность. Такие жалобы редко игнорируются, тщательнее разбираются и, как показывает практика, госслужбы более склонны удовлетворять требования нескольких заявителей;

Недостатками можно считать:

  1. Сложность организации. Иногда собрать всех пострадавших вместе и подготовить с ними общую жалобу весьма проблематично. Правда, при жалобе соседей этот недостаток встречается редко – в конце концов, все пострадавшие живут в шаговой доступности.
  2. Сложность написания.

    Жалобу от нескольких пострадавших весьма сложно составить без подготовки и определенного опыта.

    Так что имеет смысл скачать образец коллективной жалобы на соседей или же обратиться за помощью к юристу;

Так как оснований для подач жалобы достаточно много, то существует и множество служб, которые готовы рассмотреть эти обращения.

При этом у каждой службы свои полномочия, и подавать жалобы куда попало малоэффективно – в лучшем случае если вы неправильно подготовите обращение его просто перенаправят. Итак, подать коллективную жалобу на соседей вы можете в следующие организации: Управляющая компания.

Это служба, которая отвечает за обслуживание дома, поддержание его в надлежащем состоянии, своевременный ремонт, предоставление коммунальных услуг и прочие задачи. Жаловаться на соседа в управляющую компанию можно в том случае, если его действия вредят дому, а именно:

  1. Превышение допустимого уровня шума.
  2. Нарушение правил ремонта;
  3. Создание антисанитарии, разбрасывание мусора;
  4. Ненадлежащий уход или неправильное содержание домашних животных;
  5. Нарушение прав соседей на общую площадь дома;

Санэпидемстанция. Эта служба следит за соблюдением общих санитарных норм, в том числе и чистоты в жилых помещениях.

Как правило, она не рассматривает жалобы от граждан, но порой обращение в неё может быть весьма эффективно (особенно если нарушение может нанести вред здоровью жильцов), Обращаться в санэпидемстанцию можно если:

  1. Нарушаются правила содержания животных.
  2. Нарушаются санитарные нормы на общей территории;
  3. Полиция и участковый.
  4. Значительно нарушаются нормы в самой квартире, что может привести к угрозе для окружающих;
  5. Нарушаются правила эксплуатации квартиры;

Жилищная инспекция. Это государственная служба, которая следит за качеством работы управляющей компании, а так же за состоянием дома в целом.

Подавать жалобу в неё следует если:

  1. Нарушитель совершил какие – либо действия с собственностью, что привело к созданию угрозы для жильцов.
  2. Нарушителю было выписано постановление от управляющей компании, но он его не выполнил;
  3. Нарушитель произвел незаконные манипуляции с коммуникациями;
  4. Была незаконно проведена перепланировка;

Полиция, прокуратура и участковый. Обращение в правоохранительные службы возможно в том случае, если нарушитель игнорирует общие нормы закона и ваши права. Так что жалобу в полицию можно направлять в самых разных ситуациях:

  1. Сосед использует квартиру для незаконной деятельности;
  2. Сосед совершает против вас иные правонарушения.
  3. Сосед портит ваше или общее имущество;
  4. Сосед нарушает нормы шума;

Суд.

Уникальная особенность суда в том, что он может рассмотреть абсолютно любую жалобу – от оскорблений, нанесенных соседом, до организации им дома притона.

Так же суд будет очень полезен в тех случаях, когда обращение в описанные выше службы не принесло никакого результата.

Коллективная жалоба от соседей – документ строгой формы, имеющий весьма универсальный образец. Практически для всех служб он будет выглядеть одинаково за учетом небольших отличий. Опишем универсальный образец: Заголовок.

Содержит данные по сторонам конфликта.

В него вписывают:

  1. Данные по лицу, против которого жалоба подается (только для суда).
  2. Данные по всем заявителям: ФИО, адреса, контакты;
  3. ФИО и звание руководителя службы (только для прокуратуры и полиции);
  4. Данные по месту обращения: название службы, адрес;

Информационная часть. Содержит общие сведения по делу.

В неё вписывают:

  1. Подсчет цены иска (если вы пишете заявление в суд и хотите потребовать каких – либо компенсаций);
  2. Полный перечень просьб к контролирующей службе и обоснование этих просьб с точки зрения законодательства.
  3. Описание попытки мирного урегулирования конфликта с нарушителем;
  4. Подробное описание нанесенного вам ущерба или иных негативных последствий, наступивших в результате нарушения;
  5. Общую информацию по делу: кто, когда и как нарушил права ваших соседей;

Заключение. Включает в себя три части:

  1. Подписи всех участников коллективной жалобы;
  2. Дату подачи жалобы.
  3. Полный перечень всех приложенных к жалобе материалов;

Законодательством установлены весьма строгие сроки, в течение которых коллективное обращение от пострадавших граждан должно быть рассмотрено. Превышение этих сроков без веского основания может считаться весьма серьезным нарушением и поводом для подачи жалобы в надзорные органы.

Рассмотрим эти временные лимиты:

  1. Жалоба в прокуратуру – до 14 дней, при необходимости открытия дела – до 30 дней;
  2. Обращение в полицию или к участковому – срок не установлен;
  3. Жалоба в Управляющую компанию, Жилищную инспекцию, санэпидемстанцию – до 10 дней;
  4. Иск в суд – до 5 дней на рассмотрение заявления. Сам срок рассмотрении зависит от сложности дела.

Like this post? Please share to your friends: В обязанности каждого гражданина, пользующегося жилищно-коммунальными услугами, входит их оплата.

Большинство граждан не уделяют Став жертвой обвинения в краже, настоятельно рекомендуется сохранять спокойствие, изучить нормы отечественного законодательства, которые Поводов обращения в полицию может быть огромное множество, начиная от подачи свидетельских показаний по В соответствии с действующим законодательством РФ, гражданин вправе не соглашаться с решением суда и Search: © 2021

Коллективная жалоба на соседей – образец и правила подачи

» » Соседи, нарушающие правила проживания граждан в многоквартирных домах, часто становятся общей проблемой жильцов.

Для цивилизованного разрешения неприятной ситуации необходимо составить коллективную жалобу на соседей, образец которой вы найдете в статье.Конечно, перед составлением жалобы рекомендуется попытаться воздействовать на нерадивых соседей мирными способами. Попробуйте поговорить с ними и объяснить, что их поведение мешает жизни окружающих.

Если просьбы и увещевания не помогают, а в ответ вы слышите только хамство, значит без написания жалобы, увы, не обойтись.СодержаниеВ каком бы благополучном районе или элитном доме не жил человек, он везде может столкнуться с неудобствами, которые доставляют люди, живущие по соседству.

Это и шум в ночное время суток, и бесконечный ремонт, и несоблюдение санитарных норм. Люди сталкиваются хотя бы с одной из подобных проблем. В таких ситуациях лучше бороться с нарушителями коллективно.Требования к оформлению коллективных жалоб не регламентированы законодательно, поэтому составляются они произвольно.
В таких ситуациях лучше бороться с нарушителями коллективно.Требования к оформлению коллективных жалоб не регламентированы законодательно, поэтому составляются они произвольно.

Однако общие правила все-таки существуют.В первую очередь, жалоба должна быть адресована в орган, уполномоченный к решению подобных вопросов. Тем не менее, если вы ошибетесь с учреждением, ведомство сможет самостоятельно перенаправить документ, куда следует. При наличии сомнений с корректностью указания адресата в тексте жалобы нужно прописать просьбу о перенаправлении в надлежащий орган.В тексте жалобы прописываются все нарушения, допущенные соседом.

Претензии нужно изложить максимально подробно, указать все факты, доказывающие, что дальше так продолжаться не может.

Тут важно не допустить личной оценки происходящего – ваша неприязнь понятна, но к делу фактически не относится.

Каждое предложение должно быть емким.В обращении указывается просьба принять меры и воздействовать на нарушителя.

Можно попросить органы призвать соседа к ответственности.К жалобе обязательно прикладываются доказательства факта нарушения общественного порядка.

Это могут быть документы, фотографии, аудио- и видеозаписи. В зависимости от ситуации могут быть приложены заключения СЭС, акты затопления и другие бумаги.По общему правилу жалоба включает три обязательные части:

  1. вводную – содержится информация об организации, в которую подается жалоба, ФИО руководителя, данные заявителя с указанием адреса проживания и контактной информации;
  2. просительную – указываются требования призвать соседа к порядку и пресечь нарушения.
  3. описательную – описание ситуации с указанием данных нарушителя;

В заключении необходимо прописать список прилагаемых доказательств, указать дату и подписи составивших жалобу лиц.Подать жалобу можно различными способами:

  • Лично посетить ведомство.
  • Отправить заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
  • Направить жалобу онлайн, если такая возможность предусмотрена на официальном сайте ведомства.

Быстрее всего рассматриваются жалобы, поданные лично.

В этом случае документ составляется в двух экземплярах, на одном из которых уполномоченный сотрудник указывает дату принятия жалобы к рассмотрению, входящий номер и свои служебные данные.Есть много причин для составления коллективной жалобы:

  1. крики, громкая музыка и шум;
  2. нечистоплотность и нарушение санитарно-эпидемиологических норм;
  3. пьяные неадекватные соседи.
  4. неправильное содержание животных;
  5. организация притона;
  6. бесконечный ремонт;
  7. затопление;

Разумеется, поддержание порядка в квартире – это личное дело каждого человека. Однако это так, пока бардак не стал настолько запущенным, что затрагивает права соседей. Нечистоплотность и нарушение санитарных норм соседями может стать причиной появления крыс, насекомых или неприятного запаха.

В случае неоднократных нарушений дело дойдет до привлечения к административной ответственности.Наверное, наиболее распространенная причина обращения с коллективной жалобой – это шум в ночное время суток. Вечеринки до утра, крики, ссоры, топот – частая проблема в многоквартирных домах, отравляющая жизнь окружающих. Однако доказать, что уровень шума у соседей превышает допустимые нормы чрезвычайно сложно.

Даже при вызове полиции может случиться так, что шум прекратиться к их приезду.Наличие домашних животных накладывает массу обязанностей на их хозяев.

Не всегда владельцы питомцев хорошо с ними справляются и учитывают интересы других людей.

Соседи могут выгуливать собаку без намордника и поводка, жестоко обращаться с животным или ухаживать за ним ненадлежащим образом, что приводит к антисанитарии.

Подобные действия (или бездействия) нередко становятся поводом для обращения с жалобой.Бесконечные ремонтные работы кого угодно могут свести с ума.

Если ваш сосед стал тем самым пресловутым соседом с перфоратором, который годами раздражает громкими звуками, то это повод обратиться с жалобой.

С другой стороны, если ремонт длится недолго, то жаловаться на соседей не стоит – все мы когда-то были «по другую сторону баррикад», приводя в порядок свою квартиру. Основанием для обращения также может стать несанкционированная перепланировка и препятствие к получению коммунальных услуг.Еще одна нередка проблема в многоквартирных домах – затопление.

Если соседи признают вину и готовы возместить ущерб, то причин для написания жалобы нет. Другое дело, когда виновники не идут на контакт и отказываются нести ответственность.

В такой ситуации остается искать помощи в государственных органах.Организация в квартире притона – серьезная проблема, которая может привести к дракам, кражам, распространению наркотических средств и другим проблемам. Однако прежде чем писать жалобу следует убедиться, что вы все правильно поняли.

При наличии серьезных оснований нужно немедленно обращаться в уполномоченные органы.Человек, постоянно находящийся в состоянии алкогольного опьянения, нередко доставляет окружающим массу проблем. Алкоголики часто шумят по ночам и нарушают требования санитарных норм. Но это не самое страшное, что может случиться.

Именно в состоянии опьянения совершается большинство бытовых преступлений и пожаров.

Обычно разговоры с таким соседом не помогают, поэтому приходится жаловаться.Прежде чем составлять жалобу, необходимо заручиться поддержкой остальных жильцов. Коллективная жалоба с большей вероятностью поможет решить конфликт, чем личное заявление. Индивидуальные обращения довольно часто подаются из-за межличностных конфликтов и не имеют ничего общего с нарушением законодательных норм.Выбор учреждения, в которое будет направлена жалоба, зависит от характера нарушения и готовности соседа идти навстречу и исправлять ситуацию.

Коллективное заявление может быть подано в управляющую компанию (или ТСЖ), Роспотребнадзор, полицию или суд.В перечень обязанностей управляющей компании и товарищества собственников жилья входит поддержание многоквартирного дома в нормальном состоянии, в том числе требуется следить за соблюдением санитарных норм.

Если поведение соседей стало причиной ухудшения санитарного состояния или они регулярно затапливают жильцов этажами ниже, то жалобу можно направить в эти инстанции.Причиной для обращения может стать:

  1. регулярный шум в ночное время суток и т.д.
  2. выгул собак без намордника в неположенном месте;
  3. курение в местах общего пользования;
  4. регулярное появление мусора в подъезде от соседей;
  5. заполнение общей территории крупногабаритными вещами;
  6. отсутствие ухода за животными;
  7. деятельность в квартире, создающая дискомфорт соседям;

Можно пожаловаться устно, но в таком случае подтверждения обращения не будет.

Лучше подготовить письменный документ. Если управляющая компания или ТСЖ не отреагирует на коллективное заявление, это станет основанием для обращения в контролирующие учреждения.В частности, следует сообщить об этом в жилищную инспекцию.

К обращению необходимо приложить документы, подтверждающие факт безуспешного обращения в управляющую компанию или ТСЖ.Обратиться с заявлением в полицию следует при наличии в действиях соседа признаков административного правонарушения или преступления:

  1. уничтожение или повреждение чужого имущества;
  2. нарушение правил пользования жилым помещением;
  3. употребление или распространение наркотических средств;
  4. действия, которые привели к нанесению вреда здоровью или угрозе жизни жильцов.
  5. шум в ночное время суток;
  6. нарушение санитарных норм;

Для начала следует обратиться к участковому.

Жалоба подается ему лично. Однако, если необходимо срочно остановить деятельность соседа, а ждать участкового нет возможности, следует звонить 02.Бездействие участкового является основанием для обращения в вышестоящие инстанции.

Пожаловаться на неисполнение служебных обязанностей можно в электронной форме. Если сосед совершил преступление, то следует подать заявление в районный отдел МВД.Обращаться в Роспотребнадзор нужно, если соседи не соблюдают санитарно-эпидемиологические нормы или являются носителями заболеваний, которые передаются воздушно-капельным путем.При обращении в Роспотребнадзор также указываются данные соседа и прикладываются доказательства существующей проблемы.Подача искового заявления – это крайняя мера, к которой прибегают, когда все остальные способы воздействия на нерадивого соседа не помогли. В просительной части иска прописывается требование о прекращении противоправных действий соседа, назначении ему административного наказания (или уголовного, в зависимости от деяния), а также о возмещении материального (и морального) вреда, причиненного соседом.Требования к исковому заявлению прописаны законодательно.

Любое отклонение от правил оформление станет причиной возврата иска заявителю. Рекомендуем воспользоваться помощью юриста для составления этого документа.Помимо иска, заявитель обязан предоставить доказательства информации, изложенной в документе.

Перечень прилагаемых материалов прописывается в тексте заявления.

Наличие доказательств – это ключевой момент.При обращении в суд также нужно помнить о сроке исковой давности. По общему правилу он составляет три года с момента правонарушения.Как правило, обращения граждан регистрируются в день поступления в уполномоченный орган.

Если заявление направлялось по электронной почте, срок принятия увеличивается до трех дней.Коллективная жалоба рассматривается в течение 30 дней.

В некоторых случаях этот срок может быть продлен.Наказание, которое понесет сосед, зависит от тяжести совершенного правонарушения. Зачастую, оно ограничивается наложением штрафа в размере до 2000 рублей.

Тем не менее, при запущенных ситуациях можно добиться выселения гражданина из занимаемой жилплощади. На практике такое часто случается, если недобропорядочный сосед проживает в квартире на основании договора социального найма.

Выселить собственника будет чрезвычайно сложно, но и такое встречается.При возникновении сложностей обращайтесь за юридической консультацией.

Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос эксперту в специальном окне.Теперь вы знаете, как оформляется и куда подается коллективная жалоба на соседей. Если другого выхода нет, обращение в государственные инстанции – единственный выход. Рекомендуем предварительно проконсультироваться с юристом.FacebookTwitterВконтактеGoogle+ Напишите свой вопрос — в течении 5 минут наш эксперт перезвонит и бесплатно проконсультирует Задать вопросЗаполните форму с контактными данными и получите бесплатную консультацию в течении 5 минутВаше имяНомер телефона * Ваш город (регион) * ОтправитьСпасибо!Ваша заявка принятаЮрист позвонит в течение 5 минутЗадать еще вопрос АнонимноИнформация о вас не будет разглашенаБыстроЧерез 5 минут с вами свяжется наш консультант Понравилась статья?
Рекомендуем предварительно проконсультироваться с юристом.FacebookTwitterВконтактеGoogle+ Напишите свой вопрос — в течении 5 минут наш эксперт перезвонит и бесплатно проконсультирует Задать вопросЗаполните форму с контактными данными и получите бесплатную консультацию в течении 5 минутВаше имяНомер телефона * Ваш город (регион) * ОтправитьСпасибо!Ваша заявка принятаЮрист позвонит в течение 5 минутЗадать еще вопрос АнонимноИнформация о вас не будет разглашенаБыстроЧерез 5 минут с вами свяжется наш консультант Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Коллективная жалоба на соседей: образец составления и способы ее подачи

  1. 27 Ноября, 2018
  2. Наталья Калиниченко

Родственников и соседей не выбирают, поэтому приходится жить с теми, кто есть.

Громкая музыка, пьянки, ремонт за стеной – с такими проблемами сталкивается каждый человек, проживающий в многоквартирном доме.

Естественно, если проблема носит временный характер, то споров и конфликтов не возникает, но если сосед доставляет бесконечные проблемы и никакие уговоры и просьбы не помогают, то остальным жильцам приходится искать помощи во властных структурах.

Нечистоплотность отдельных жильцов – это одна из самых распространенных причин для написания жалобы. Некоторые люди считают, что мусор не нужно выносить в контейнер, а можно оставить в подъезде или в тамбуре, бросить окурок.

Другая проблема – неконтролируемое количество животных в одной квартире. Понятное дело, когда у хозяев жилья один кот и собака, за ними ухаживают, то никаких проблем не возникает. Но если за стеной 30 котов, то избежать неприятного запаха и шума невозможно.Третья самая распространенная проблема – шум.

Это музыка, топот, постоянные ремонтные работы.

А некоторые соседи делают незаконную перепланировку в своем жилье, снося несущие стены.

Естественно, что другие жильцы дома обеспокоены, ведь это реальная опасность для всего строения.Затопление нижних этажей. Понятное дело, если это единичный случай, то конфликт решается быстро, но если затопление происходит на постоянной основе – то с таким соседом уже надо что-то решать.Еще одна причина обращения во властные структуры – притон за стеной.

Естественно, что чувствовать себя в безопасности, когда по подъезду ходят сомнительные личности, невозможно. Законодательством предусмотрено два вида обращений: индивидуальная и коллективная жалоба на соседей.Перед составлением заявления рекомендуется ознакомиться с рядом нормативных актов:

  1. Закон № 52-Ф. Этот документ регламентирует санитарные и эпидемиологические нормы шумового загрязнения. Следует знать, что ремонтные работы в многоквартирном доме можно проводить только с 9 до 19, и только в будние дни. Уровень шума в ночное время не должен превышать 30 дБ.
  2. КоАП. Статьей 6.4. за загрязнение мусором подъездов и других территорий общего пользования предусмотрен штраф.
  3. Вопросы относительно притона должен решать участковый милиционер.
  4. Вопросы о возмещении вреда за затопление можно решить только в судебном порядке.

В любом случае не нужно терпеть, у недовольных соседей есть возможность объединиться и усмирить нарушителя правопорядка. Более результативным обращением будет коллективная жалоба на соседей.

Образец такого документа не найдешь в нормативных актах, но составить жалобу не так сложно, придерживаясь нескольких правил.Выбирайте правильно получателя жалобы.

Не стоит писать всем и сразу. Если не совсем уверены, что адресат поможет, то напишите следующую фразу:

«Если … (адресат) не уполномочен решать такие вопросы, просим направить наше обращение в органы, которые уполномочены решать эти вопросы»

.Текст обращения должен составляться по существу, никаких эмоций и домыслов.

В обращении прописываются только факты, к примеру:

«Жилец № … квартиры регулярно выгуливает собаку, за которой не убирает в подъезде»

.Краткость – сестра таланта. Коллективная жалоба на соседей (образец приводится ниже) должна быть краткой и составляться на 1-2 листах, не более.

Если описывать только факты, то никакой «воды» не будет.Помимо фактов, рекомендуется аргументированно обосновать свои требования.

Имеется в виду, что текст документа должен содержать ссылки на нормативные акты, положения которых были нарушены. Тот же выгул собаки в подъезде подпадает под статью 6.4 КоАП. Обязательно четко прописывайте свои требования.Перед отправкой документа обязательно проверьте текст на ошибки, наверняка кто-то из соседей хорошо знает русский язык.

Обязательно четко прописывайте свои требования.Перед отправкой документа обязательно проверьте текст на ошибки, наверняка кто-то из соседей хорошо знает русский язык. В противном случае получатель обращения может так же небрежно отнестись к жалобе или даже проигнорировать ее.Если есть зафиксированные фото- и видеофакты, то обязательно приложите их. Образец коллективной жалобы на шумного соседа:»Уполномоченному участковому….

отделения полицииФИО(от) жильцов дома … подъезда .ФИО . перечисляются все подписавшие обращениеЖалоба(Дата) … жилец квартиры № . ФИО слушал музыку на очень высокой громкости со своими гостями, также они пели и танцевали.

Жилец квартиры № . ФИО в 23:10 обратился к жильцу квартиры №. ФИО с просьбой выключить звук.

В ответ были слышны лишь угрозы и пьяная ругань

«.Можно перечислить другие факты нарушения общественного порядка.»

Просим привлечь жильца квартиры №. ФИО к административной ответственности по статье … КоАП.В случае отказа, просим вынести мотивированное решение и предоставить нам официальный отказ.Дата составленияФИО и подписи всех жильцов, которые присоединились к обращению».Коллективная жалоба на соседей участковому (образец приводится ниже) – это самый распространенный вид защиты своего спокойствия.В обязанности участкового входит обязательное ознакомление с жалобой, при этом он должен отреагировать на нее.

Прежде всего, полицейский должен прийти к лицу, на которое поступила жалоба, узнать все подробности.

Он должен опросить соседей, включая даже тех, которые не поставили свою подпись под жалобой. По итогу всех этих мероприятий участковый составляет протокол. В случае подтверждения факта нарушения общественного порядка, полицейский может наложить штраф на провинившегося.

Образец коллективной жалобы на соседей-алкашей может выглядеть следующим образом.»Шапка документа с описанием реквизитов и данных участкового и заявителейЖалобаПросим привлечь к административной ответственности жильца квартиры № … ФИО.

Этот жилец на постоянной основе нарушает нормы общественного порядка, в ночное время из его квартиры доносятся шум, музыка, брань, крики. В квартиру № . постоянно приходят неизвестные люди в пьяном состоянии. То есть жилец ФИО ведет аморальный образ жизни.Об ответственности за дачу ложного доноса, согласно статье 306 УК РФ, предупреждены.ФИО и подписи».

Коллективная жалоба в прокуратуру на соседа (образец ниже) – это крайняя мера, когда участковый полицейский не реагирует на неоднократные обращения жильцов конкретного дома или района.Основная цель такого документа – заставить участкового выполнять свои служебные обязанности и, конечно же, приструнить нарушителя общественного порядка.Главный акцент в таком документе делается на действие или бездействие участкового полицейского.

А деяния соседа являются второстепенными.

Антисанитария в подъезде? Сосед выгуливает собаку в подъезде или на клумбе около дома? Проще говоря, если сосед нарушает санитарные и эпидемиологические нормы – обращайтесь в СЭС.

Дополнительным плюсом будет протокол, который составил участковый.СЭС является государственным контрольным органом, который вправе фиксировать правонарушения путем составления акта и инициировать проверки других государственных органов. Помимо этого, имеет даже право выступать третьей стороной в гражданском процессе.Образец коллективной жалобы на соседей можно взять в региональном отделении СЭС или скачать на сайте Санэпидемстанция.com. На этом же сайте можно подать жалобу, выбрав подходящий регион.

Эти организации призваны следить за порядком на придомовых территориях, за это жильцы дома им и производят оплату.

ЖЭК обязан проводить ремонт подъездов, убирать в них, следить за состоянием коммуникаций и сетей.

Соответственно, по всем вопросам порчи общественного имущества необходимо обращаться к управляющей компании, к примеру, если в подъезде выломали дверь, не работает лифт, даже в случаях, если сосед устраивает дебош или постоянно шумит. Даже в случае затопления соседом с этажа выше, рекомендуется на первом этапе вызвать представителей ЖЭКа, чтобы они составили акт и оценили ущерб.Как написать коллективную жалобу на соседей? Образец ниже.»Реквизиты ЖЭКаФИО и № квартиры обращающихсяЖалобаНесмотря на проведение регулярной оплаты за предоставление услуг по поддержанию порядка в придомовой зоне и в подъездах, на сегодняшний день подъезд № 3 находится в аварийном состоянии.

Входная дверь взломана на протяжении 3 месяцев, окна выбиты и стены разрисованы. Несмотря на то, что известно, что дверь взломана жильцом квартиры № …, а окна выбиты жильцом квартиры № …, согласно п.п.

… договора ., ваша компания обязуется . На основании вышеизложенного, просим провести текущий ремонт подъезда № 3 на протяжении 1 месяца.ФИО и подписи».Если ЖЭК не реагирует, то можно обратиться в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию.

Если один из соседей захламляет межэтажные площадки ненужной мебелью или строительным мусором, то это прямое нарушение действующих пожарных норм.

Соответственно, соседи вправе обратиться не только к самому нерадивому соседу, в управляющую компанию и попросить убрать хлам, но и в пожарную службу.

Ведь мусор на лестницах подъезда в случае пожара будет препятствовать свободной эвакуации жильцов. Тем более что в большинстве случаев на лестничных клетках хранят старые рамы от окон, мебель, коробки – это вещи, которые очень хорошо горят.Образец жалобы на соседей приводится ниже.

В большинстве городов жителям населенного пункта предоставляется возможность обратиться к местным властям практически с любой проблемой.

Если жалоба подлежит рассмотрению на городском уровне, то местные власти создают комиссию, члены которой разбираются в сложившемся конфликте и направляют соответствующее обращение по назначению.Чаще всего коллективная жалоба на соседей (образец прилагается) связана с невыполнением управляющей компанией своих обязательств, на участкового, если он бездействует в определенных ситуациях, при агрессивном поведении определенных жильцов или их животных и так далее. Прежде всего, жалобу можно направить через почту.

В этом случае рекомендуется послание оформить ценным письмом, если предполагаете, что придется в дальнейшем даже обращаться в суд, то лучше даже оформить опись.Передать обращение можно через канцелярию или уполномоченное лицо той инстанции, куда подается жалоба. В таком случае получатель на втором экземпляре документа должен поставить отметку о получении.Отсылать жалобы через электронную почту не рекомендуется, так как не каждая инстанция посчитает необходимым ее рассмотреть, а у отправителя фактически не будет подтверждения отправки документа.

В таком случае получатель на втором экземпляре документа должен поставить отметку о получении.Отсылать жалобы через электронную почту не рекомендуется, так как не каждая инстанция посчитает необходимым ее рассмотреть, а у отправителя фактически не будет подтверждения отправки документа. Как составить коллективную жалобу на соседей (образец приводится в статье) и в какой срок можно рассчитывать на получение ответа?Если речь идет об обращении к участковому, то он обязан рассмотреть его на протяжении 3 суток с момента получения. Если сам участковый подаст ходатайство вышестоящему начальству, то срок может быть увеличен до 10 дней.При обращении в прокуратуру не стоит рассчитывать на быстрое разрешение спора.

Все жалобы, заявления, обращения этим органом рассматриваются на протяжении 30 календарных дней.Остальные службы: ЖЭКи, администрация, пожарная инспекция и прочие — также рассматривают жалобы на протяжении не менее 30 дней.Жалоба на соседей (образец прилагается) должна иметь четкую структуру:

  1. Суть конфликта.
  2. Требования, которые выдвигают соседи.
  3. ФИО, подписи и дата составления документа.
  4. Шапка документа с реквизитами инстанции, куда она направляется и с ФИО и номерами квартир лиц, которые обращаются.
  5. Название документа.

При любых обстоятельствах не стоит годами терпеть выходки своих соседей, следует бороться за спокойствие и порядок в своем доме. Законодательство Законодательство Законодательство Законодательство Законодательство Законодательство

Соседи шумят днем: что делать в этом случае

23.11.2020

Из-за второй волны пандемии многие стали работать и учиться из дома.

При этом далеко не у всех получается обеспечить себе комфортные условия — наряду возникла проблема, связанная с шумными соседями. Всем хорошо знакомы крики, громкая музыка, шум перфоратора и прочие звуки, которые раздражают и мешают сосредоточиться на работе или учебе.

В этой статье мы разберем, что можно сделать, если вы столкнулись с подобной ситуацией. У нас не существует единого для всей страны закона о тишине.

Есть только общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, а также Федеральный закон № 52-ФЗ

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

.

В этих документах сказано, что максимальный уровень шума в квартире может составлять 55 дБ и 45 дБ — речь идет о дневном периоде (7-23 ч) и ночном периоде (23-7 ч) соответственно. Однако регионами могут быть установлены локальные законодательные нормы, которые регулируют этот вопрос.

Например, в Подмосковье есть закон

«Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области»

. В нем четко прописаны периоды времени, когда в многоквартирном доме (МКД) можно шуметь. Если говорить о громкой музыке, игре на музыкальных инструментах, криках и пении, то делать это запрещено:

  1. по будням с понедельника по пятницу — до 8:00 часов и после 21:00;
  2. в выходные с субботы по воскресенье и в праздничные нерабочие дни до 10:00 и после 22:00.

Если говорить о ремонте и использовании шумной строительной техники, то делать это запрещено:

  1. в субботу до 10:00 и с 19:00;
  2. по будням до 09:00 и после 19:00;
  3. круглосуточно в воскресенье и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни.

При этом в законе еще есть понятие «тихого часа» с 13:00 до 15:00, он действует для всех вышеперечисленных разрешенных для шума дней.

Стоит отметить, что в период весеннего карантина в Московской области сокращали время, отведенное для проведения шумных работ. Оставили только «окна» с 9.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00 по будням и три часа в субботу (с 10.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00).

Однако, по мере ослабления ограничений, летом данный временный порядок был отменен. Если соседи шумят днем во время ремонта или досаждают громкой музыкой, при этом мирным путем договориться не получается, сосредоточиться надо на уровне производимого шума, а не на времени, когда он происходит. Для того, чтобы показать данный уровень шума, потребуется участие соответствующей экспертизы — ее проводит Роспотребнадзор, а также частные компании.

Здесь главная проблема в том, что оплачивать экспертизу будет ее инициатор, при этом нет гарантии, что по приезду специалистов шум не исчезнет. Здесь возможны два варианта: пригласить эксперта и оплатить его пребывание в жилье до того, как соседи начнут шуметь, или провести видео- и аудиофиксацию. Если выбираете второй вариант, то эксперты советуют заручиться поддержкой максимального количества недовольных вместе с вами соседей — вам потребуется подтверждение в виде коллективной жалобы.

Специалисты определят уровень шума и выдадут экспертное заключение, этот документ уже будет считаться юридически значимым.

Подать жалобу на соседей, которые нарушают тишину, можно в полицию или участковому. Если будет зафиксировано нарушение закона о тишине, то для нарушителя возможно предупреждение или административный штраф на сумму 1-3 тыс.

рублей. Также можно потребовать у ЖЭКа оказать воздействие на нарушителей тишины, обратившись с коллективной жалобой. Также у жильцов есть право пожаловаться в прокуратуру, в компетенцию которой входит надзор за соблюдением законов, в том числе, и на уровне региона.

Если регулярный соседский шум причиняет страдания морального или физического плана, то в прокуратуру можно подать запрос на проведение проверки.

Если такая проверка выявит факт нарушения режима тишины, то к нарушителям может быть применена ответственность.

Это потребует обращения в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. Есть и совсем радикальная мера для борьбы с шумными соседями, речь идет о выселении.